Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Bančni svetovalec
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Bančnega svetovalca, ki bo odgovoren za zagotavljanje strokovnega svetovanja strankam glede bančnih storitev, produktov in finančnih rešitev. Idealni kandidat bo imel odlične komunikacijske sposobnosti, razumevanje finančnih trgov in sposobnost gradnje dolgoročnih odnosov s strankami.
Bančni svetovalec bo deloval kot ključna vez med banko in njenimi strankami. Njegova naloga bo prepoznavanje potreb strank, ponujanje ustreznih produktov in storitev ter zagotavljanje visoke ravni zadovoljstva. Poleg tega bo spremljal finančno stanje strank, svetoval pri investicijah, varčevanju, kreditih in drugih bančnih produktih.
Delo vključuje tudi administrativne naloge, kot so priprava dokumentacije, vnos podatkov v informacijski sistem in sodelovanje z drugimi oddelki znotraj banke. Bančni svetovalec mora biti sposoben delovati v dinamičnem okolju, hitro reševati težave in se prilagajati spremembam na trgu.
Poleg tega se pričakuje, da bo bančni svetovalec spremljal trende v bančništvu, se redno izobraževal in nadgrajeval svoje znanje. Pomembna je tudi sposobnost prodaje, saj bo moral aktivno ponujati nove produkte in storitve ter dosegati prodajne cilje.
Če ste oseba, ki uživa v delu z ljudmi, imate občutek za finance in želite graditi kariero v bančništvu, vas vabimo, da se prijavite na to delovno mesto.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Svetovanje strankam glede bančnih produktov in storitev
- Vzpostavljanje in vzdrževanje dolgoročnih odnosov s strankami
- Analiza finančnih potreb strank
- Priprava ponudb in predstavitev produktov
- Sodelovanje pri prodajnih aktivnostih
- Urejanje dokumentacije in vnos podatkov
- Spremljanje finančnih trgov in trendov
- Reševanje reklamacij in pritožb strank
- Sodelovanje z drugimi oddelki banke
- Izvajanje postopkov skladno z zakonodajo in internimi pravili
Zahteve
Text copied to clipboard!- Končana najmanj VI. stopnja izobrazbe (ekonomska ali sorodna smer)
- Izkušnje na področju bančništva ali financ
- Odlične komunikacijske in prodajne sposobnosti
- Poznavanje bančnih produktov in storitev
- Sposobnost analitičnega razmišljanja
- Računalniška pismenost (MS Office, bančni informacijski sistemi)
- Samoiniciativnost in odgovornost
- Sposobnost dela v timu
- Znanje angleškega jezika (zaželeno tudi drugi jeziki)
- Pripravljenost na stalno izobraževanje
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne so vaše izkušnje z delom v bančništvu?
- Kako pristopate k prodaji finančnih produktov?
- Kako bi rešili nezadovoljstvo stranke?
- Kako sledite spremembam na finančnih trgih?
- Katera orodja uporabljate za analizo finančnih podatkov?
- Kako bi opisali svojo sposobnost dela v timu?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Kakšna je vaša motivacija za delo v bančništvu?
- Kako bi izboljšali uporabniško izkušnjo strank?
- Ali imate izkušnje z doseganjem prodajnih ciljev?
